ABTAGlobal

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 22 באוגוסט 2026

המסמך הזה מתאר איזה מידע נאסף כשאתם משתמשים באתר של ABTA Global, מה נעשה בו, עם מי הוא נמסר, וכיצד אפשר לעיין בו, לתקן אותו או לבקש את מחיקתו. כתבנו אותו בשפה פשוטה ובלי מונחים שאי אפשר לבדוק.

1איזה מידע נאסף

מידע שאתם מוסרים לנו ביוזמתכם:

• בטופס יצירת הקשר - שם פרטי, שם משפחה ומספר טלפון. בנוסף, אם בחרתם למלא אותם: היקף ההון להשקעה, מטרת ההשקעה, אופק ההשקעה, ניסיון קודם בנדל"ן, והערות חופשיות.
• בשיחה עם עמית (העוזר הדיגיטלי שלנו) - תוכן ההודעות שכתבתם, ופרטי הקשר שמסרתם במהלכה. השיחה נשמרת אצלנו כדי שנוכל להמשיך אותה, ללמוד ממנה ולשפר את השירות.
• בסימולטור Life - הבחירות שעשיתם בכלי (סכום, שווקים, אופק). אם עברתם מהסימולטור לשיחה עם עמית, המידע ממשיך איתכם כדי שלא תצטרכו לחזור עליו.

מידע שנאסף אוטומטית:

• תגי מקור בקישורים. חלק מהקישורים שלנו נושאים תג שמזהה מאיזה קישור או קמפיין הגעתם. התג מתאר את הקישור, לא אתכם אישית.
• נתוני שימוש - כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, העמודים שנצפו וזמני הצפייה.

2למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לחזור אליכם ולענות על מה ששאלתם.
• כדי להתאים את המידע שאנחנו מציגים לכם למה שרלוונטי עבורכם.
• כדי להבין אילו הודעות ואילו עמודים באמת עוזרים - ולשפר בהתאם.
• כדי לעמוד בחובות חוקיות שחלות עלינו.

איננו מוכרים את המידע שלכם ואיננו משכירים אותו לאף אחד.

3עם מי המידע נמסר

למי	מה נמסר	למה
השותפים שלנו בשטח (ארה"ב ותאילנד)	שם, טלפון, ותקציר של מה שחיפשתם	כדי שיוכלו לחזור אליכם עם עסקאות רלוונטיות. ההעברה נעשית רק כשביקשתם להתקדם.
Google (Analytics)	הפרטים שמסרתם נשמרים בשירותי Google שלנו; נתוני שימוש נאספים ב-Analytics	אחסון פניות ומדידת תנועה באתר
Meta (פייסבוק / אינסטגרם)	אירועי שימוש דרך פיקסל הפרסום שלנו	מדידת פרסום והצגת מודעות
ספק בינה מלאכותית	תוכן השיחה עם עמית	עמית פועל על מודל שפה. השיחה נשלחת לעיבוד כדי לייצר את התשובה.
ספק אחסון ואירוח	נתוני בקשות לאתר	אירוח האתר

חלק מהשירותים האלה פועלים מחוץ לישראל, ולכן המידע עשוי להישמר ולהיות מעובד בחו"ל. אנחנו בוחרים ספקים שנהוגים בשוק ומחזיקים בהתחייבויות הגנת מידע משלהם.

4עוגיות וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש בפיקסל של פייסבוק ובGoogle Analytics. שניהם מציבים עוגיות בדפדפן שלכם ומאפשרים לנו לדעת כמה אנשים ביקרו, מאיפה הגיעו ומה עשה רושם.

אפשר לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, וכן להשתמש בהגדרות הפרסום של Meta ובתוסף ההסתלקות של Google Analytics. חסימה כזאת אינה פוגעת ביכולת שלכם להשתמש באתר.

5וואטסאפ

חלק מהקישורים שלנו מובילים לקבוצות וואטסאפ. הצטרפות לקבוצה היא פעולה שלכם מול וואטסאפ, והיא כפופה למדיניות הפרטיות של וואטסאפ (Meta). שימו לב: חברי קבוצה אחרים עשויים לראות את מספר הטלפון שלכם, בהתאם להגדרות של אותה קבוצה ולהגדרות הפרטיות שלכם באפליקציה.

6כמה זמן המידע נשמר

פרטי פנייה נשמרים כל עוד הקשר איתכם רלוונטי, ולאחר מכן למשך תקופה סבירה נוספת לצורכי תיעוד וחובות חוקיות. אם ביקשתם שנמחק את פרטיכם - נמחק אותם, למעט מידע שאנחנו חייבים לשמור על פי דין.

7הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם רשאים:

• לעיין במידע שאנחנו מחזיקים עליכם.
• לבקש תיקון של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
• לבקש מחיקה של המידע.
• לבקש שנפסיק לפנות אליכם בהצעות שיווקיות. בכל הודעה שיווקית שנשלח תופיע דרך להסיר את עצמכם, וגם פנייה אלינו ישירות מספיקה.

8אבטחת מידע

אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע - בין השאר הצפנה בהעברה, גישה מוגבלת לעובדים שזקוקים לה, ושירותי ענן מוכרים. יחד עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להתחייב לאבטחה מוחלטת.

9קטינים

האתר והשירות מיועדים לבגירים. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים מתחת לגיל 18. אם הגיע אלינו מידע כזה, נמחק אותו עם קבלת הודעה.

10שינויים במדיניות

אם נעדכן את המדיניות, נעדכן גם את התאריך בראש העמוד. שינוי מהותי יוצג באופן בולט באתר.